カテゴリー別アーカイブ: ハーベンカラーのすべて

ハーブカラー導入時に思ったこと

昨日は、『明日からハーブカラーをがんばります!!』というお店で打ち合わせでした。

お店の状況をヒアリングさせて頂き、基本的な使い方。顧客へのご提案方法などを

一緒に考えさせていただきました。

 

チューブタイプのカラー剤で十分刺激の軽減されたモノもあるし、

数年前に比べると、ずいぶんよくなっている気はします。

 

しかし、私がご提案するハーブカラーとチューブタイプのハーブカラーでは、

何か違うんです。それは、結果として施術を受けられたお客様からの

声として頂いています。

『さらさら、ツヤツヤで手触りもとても良く気に入っている。

全く傷んだ感じがしないのですごく良い。』

『昔のカラー後の嫌な臭いもなく、手触りも良いと思う。

自然な好みのカラーに仕上がって嬉しく思う。』

『普通のカラーと違い

髪が痛まない感じがする。

バサバサしない』

などなど。*アンケートで頂いたお言葉をそのまま抜粋しています。

こういって頂ける、エンドユーザー様がいる限り、

 

私は顧客である美容室を通じて、ハーブカラーによるカラーストレスの軽減や

独特の質感やツヤ感をご提案していこうと改めて思いました。

ハーベンカラーのすべて

ハーベンカラーとは、私が『ハーブin カラー』から
名付けた造語です。その名の通り、消臭効果、消炎効果
のあるハーブ抽出液ではなく、ハーブその物を粉末にし
ベースとして使ったカラー剤です。

大阪にHAIR’S BAR BINという美容室があります。
「ナチュラル」をキーワードに出来るだけ髪を
ダメージさせないことをコンセプトにメニュー展開を
されております。
髪をダメージさせないとは言っても、髪に物理的変化を
加える事。それ自体がダメージです。
では何をされているのか??
色々な薬剤や技術を検証され、出来るだけ髪や頭皮、
人体や環境に対しても出来るだけ優しいモノを取り入れ
メニュー変化させていくことを、繰り返されています。
オーナーの山田氏には、造られたものではない、本物の
美しさをお客様に提供するという考えがあります。
なので、現在の状況は、オーナー山田氏の考えに基づく
ベストなメニュー展開という所でしょうか。
そんな、BINさんのカラーメニューは
『ナチュラルハーブカラー』です。

では、なぜ私がHAIR’S BAR BINさんで、約80%のも
お客様に支持され、お店の売り上げの重要な要素である
カラーシステムの中身を知っているのか???

それは、オーナー山田氏の「カラーで悩める

もっとたくさんのお客様に、こんなに良いカラーを

知ってもらいたい」という思いがあります。

私には、美容室の現場に立った経験がありません。
しかし、私が独立した際、オーナー山田氏の計らいで、
「現場に入って営業中に、どんな仕事をしているのか
見においで」と言っていただきました。
そこで、実際にお客様とコミュニケーションを
取らせていただき、カラー時にお客様が感じられていた
ストレスを実際にお聞きすることが出来たのです。

私が卓上のデータで思っているよりも、
「刺激が少ない」「キツイ臭いが無い」と言う事を
求めているお客様が多いのです。
刺激が少なく、キツイ臭いが無いと言っても、
長時間クロスを着て鏡の前で座らされる事はストレスです。
選択できる色が極端に少ない事もストレスです。
それが、『ナチュラルハーブカラー』では
解消されていました。
その辺りの秘密を快く教えていただけたのです。
グレーカラーも、オシャレ染めも、10~15分の塗布後、
30分放置でシャンプーです。間にチェックすることも
しません。現場の美容師さん目線で見ても手間がかからず
効率的にサロンワークが出来ると思いました。

聞くと、チューブのカラー剤を捨てる所から始め、
今のベースのシステムが出来上がるまでに、2年以上もの
改良が繰り返されたそうです。

私は、そんなお店の絶対秘密事項とも言える情報を
教えていただき、アドバイスを下さる山田さんに
大変感謝しています。

私の立場上、直接お客様に施術することは
出来ませんが、山田氏了解のもと、
『ナチュラルハーブカラー』のシステム、考え方を
『ハーベンカラー』として美容室に
お伝えすることは出来ます。
私は、山田氏の想いを届け、美容室を通じて
『ハーベンカラー』をお届けすることが
使命だと思っております。